Our Services

เสริมศักยภาพธุรกิจในแบบที่ยืดหยุ่น ปรับธุรกิจของคุณได้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง พร้อมลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน ฝึกอบรม และบริหารทีม ด้วยบริการจากเรา

We Know What Works

ให้คุณปรับตัวต่อตลาดได้อย่างยืดหยุ่น ด้วยบริการ Outsource ที่ทันสมัยจากเรา
บริการของเราช่วยต่อยอดความสำเร็จของธุรกิจได้อย่างไร

ความท้าทายของตลาดและพฤติกรรมของลูกค้าผู้บริโภคในยุคปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บริการ Outsource Telesales และ Telemarketing ของเรามีส่วนช่วยให้คุณเริ่ม และผลักดันธุรกิจให้เติบโตได้โดยไม่ต้องลงทุนงบการตลาดอย่างมากมาย และไม่ต้องเพิ่มพนักงานขายจำนวนมาก เพื่อค้นหานำเสนอขายกลุ่มลูกค้าที่อาจปรับเปลี่ยนอยู่เสมอ

งานของเรา คือการใช้ความเชี่ยวชาญจากประสบการณ์ด้านการเปิดตลาดและการนำเสนอขาย พร้อมการใช้เครื่องมือทางด้านเทคโนโลยีต่างๆทั้งด้านซอฟต์แวร์โซลูชั่น หรือแม้กระทั่งการลงทุนทางด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีมูลค่าสูง มาเพื่อต่อยอดทางธุรกิจให้แก่คุณ ซึ่งช่วยให้คุณเปิดตลาดใหม่ๆ หลายด้านไปพร้อมๆกัน และหมดห่วงเรื่องดูแลลูกค้าไม่ทั่วถึง โดยที่คุณไม่ต้องลงทุนเองกับทรัพยากรบุคคล และค่าใช้จ่ายระบบเทคโนโลยีต่างๆ เพื่อบริหารจัดการกิจกรรมทางธุรกิจเหล่านี้

เพิ่มยอดลีด เพิ่มยอดขาย
(Lead Generation)

หมดปัญหาฝ่ายขายเสียเวลากับคนที่ไม่ใช่ เราเป็นทีมช่วยสรรหา “ลีด” โอกาสขาย ที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการดูแลงาน Pre-sales ให้คำแนะนำ นำเสนอข้อมูลสินค้าและบริการ ทำวิจัยความต้องการ เพื่อคัดกรองดีลที่มีคุณภาพ และนัดหมาย Present งานให้แก่ทีมขายของคุณ พร้อมทำหน้าที่สนับสนุนทีมการตลาดและทีมขายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

บริการหลังการขายที่ครอบคลุม (CRM Management)

เราช่วยคุณจัดการงานบริการหลังการขายให้แก่ลูกค้าของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอโปรโมชั่นกระตุ้นยอดขายผ่านทางอีเมล การประชาสัมพันธ์ทาง Social Media ผ่าน LINE OA, Facebook หรือ SMS ด้วยระบบ Automatic Sent System เพื่อกระตุ้นยอดขายและสร้างกิจกรรมแคมเปญ เพื่อการซื้อซ้ำ รวมงานหลังการขายอื่นๆ เช่น ส่งอีเมลในวันเกิด แจ้งเตือนการต่ออายุสัญญา แจ้งวันครบกำหนดชำระต่างๆ

บริการหลังการขายที่ครอบคลุม (CRM Management)

เราช่วยคุณจัดการงานบริการหลังการขายให้แก่ลูกค้าของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอโปรโมชั่นกระตุ้นยอดขายผ่านทางอีเมล การประชาสัมพันธ์ทาง Social Media ผ่าน LINE OA, Facebook หรือ SMS ด้วยระบบ Automatic Sent System เพื่อกระตุ้นยอดขายและสร้างกิจกรรมแคมเปญ เพื่อการซื้อซ้ำ รวมงานหลังการขายอื่นๆ เช่น ส่งอีเมลในวันเกิด แจ้งเตือนการต่ออายุสัญญา แจ้งวันครบกำหนดชำระต่างๆ

สร้างการรับรู้อย่างต่อเนื่อง
(Outbound Marketing)

สร้างยอดขายและสร้างการรับรู้เกี่ยวกับธุรกิจที่รวดเร็วด้วย Outbound Marketing Solution ของเราที่จะช่วยจัดการเรื่อง Cold-calling, Cold-emailing และ Telemarketing ให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายอย่างสม่ำเสมอ

วิจัยการตลาด สำรวจความพึงพอใจ
(Tele Research)

บริการทำวิจัยการตลาด สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าด้วยงานวิจัยที่เชื่อถือได้ ผ่านการสื่อสารกับลูกค้าที่หลากหลายช่องทางทั้งรูปแบบ Tele Survey และ Online Survey ที่รวบรวมข้อมูลจากการสำรวจที่แม่นยำ ต่อยอดวิเคราะห์เพื่อให้ธุรกิจของคุณเข้าใจความต้องการของลูกค้ามากกว่าที่เคย นำไปสู่การปรับปรุงบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งเสริมการวางแผนทำการตลาดต่อไปให้ดียิ่งขึ้น

วิจัยการตลาด สำรวจความพึงพอใจ
(Tele Research)

บริการทำวิจัยการตลาด สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าด้วยงานวิจัยที่เชื่อถือได้ ผ่านการสื่อสารกับลูกค้าที่หลากหลายช่องทางทั้งรูปแบบ Tele Survey และ Online Survey ที่รวบรวมข้อมูลจากการสำรวจที่แม่นยำ ต่อยอดวิเคราะห์เพื่อให้ธุรกิจของคุณเข้าใจความต้องการของลูกค้ามากกว่าที่เคย นำไปสู่การปรับปรุงบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งเสริมการวางแผนทำการตลาดต่อไปให้ดียิ่งขึ้น

ระบบรับเรื่องร้องเรียน
(Customer Complaint system)

บริการ Complaint System ของเราถูกออกแบบ เพื่อช่วยให้คุณรับทราบเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า พร้อม KPI วัดผล ระบบติดตามคำร้องเรียนของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าของคุณได้รับการแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังตอบโจทย์องค์กรที่ต้องการความโปร่งใสในการรับเรื่องร้องเรียนของลูกค้าโดยที่ไม่ผ่านบุคคลภายในองค์กร ช่วยให้คุณได้ข้อมูลที่เป็นกลางและเป็นจริง เพื่อการประเมินและพัฒนาบุคลากรภายในได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บริการตัวแทนจำหน่าย และ นายหน้า
(Retail & Broker services)

ผลิตภัณฑ์ของคุณ เสมือนผลิตภัณฑ์ของเรา เราช่วยสนับสนุนงานด้านการขายในรูปแบบของตัวแทนจำหน่ายเพื่อธุรกิจขายปลีก และในรูปแบบของนายหน้า เรามุ่งเน้นการสร้างโอกาสในการขายผ่านการโทรประชาสัมพันธ์เพื่อเปิดตลาดให้กับสินค้าและบริการของคุณในวงกว้างเปรียบเสมือนเป็นพันธมิตรที่สนับสนุนให้ธุรกิจของคุณให้เติบโต โดยทีมตัวแทนจำหน่ายสามารถดูแลในการส่งสินค้าถึงลูกค้า ช่วยลดภาระงานของธุรกิจ

บริการตัวแทนจำหน่ายเพื่อค้าปลีก
(Retail Service)

ผลิตภัณฑ์ของคุณ เสมือนผลิตภัณฑ์ของเรา เราช่วยสนับสนุนงานด้านการขายในรูปแบบของตัวแทนจำหน่ายเพื่อธุรกิจขายปลีก เรามุ่งเน้นการสร้างโอกาสในการขายผ่านการโทรประชาสัมพันธ์เพื่อเปิดตลาดให้กับสินค้าและบริการของคุณในวงกว้างเปรียบเสมือนเป็นพันธมิตรที่สนับสนุนให้ธุรกิจของคุณให้เติบโต โดยทีมตัวแทนจำหน่ายสามารถดูแลในการส่งสินค้าถึงลูกค้า ช่วยลดภาระงานของธุรกิจ

What benefits for your business

คุณจะได้ประโยชน์อะไรหลังจากการใช้บริการของเรา

ประหยัดทรัพยากร

ไม่ต้องจ้างงานเพิ่มและจัดการทีมในบริษัท ลดภาระการบริหารงานและทรัพยากรที่ต้องใช้

เชี่ยวชาญ

ได้รับการบริการจากทีมที่มีความเชี่ยวชาญในการขายทางโทรศัพท์ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของผลลัพธ์ข้อมูล

ปรับตัวต่อตลาดได้รวดเร็ว

สามารถปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงในตลาดได้รวดเร็ว ไม่ต้องมีกระบวนการการจ้างงานใหม่

ลดค่าใช้จ่ายและเวลา

ลดค่าใช้จ่ายในด้านการจ้างงาน การฝึกอบรม และการบริหารทีม ปล่อยเวลาให้ทีมภายในของคุณมีโอกาสที่มุ่งเน้นสร้างงานที่เป็นหัวใจหลักของธุรกิจ

เข้าถึงตลาดใหม่

สามารถเข้าถึงตลาดใหม่และลูกค้าที่ยังไม่ได้เข้ามีโอกาสตอบรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริการที่ทันสมัย

การใช้ Outsource ช่วยให้ได้รับการบริการที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพที่เข้ากับแนวโน้มตลาด

ประหยัดทรัพยากร

ไม่ต้องจ้างงานเพิ่มและจัดการทีมในบริษัท ลดภาระการบริหารงานและทรัพยากรที่ต้องใช้

เชี่ยวชาญ

ได้รับการบริการจากทีมที่มีความเชี่ยวชาญในการขายทางโทรศัพท์ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของผลลัพธ์ข้อมูล

ปรับตัวต่อตลาดได้รวดเร็ว

สามารถปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงในตลาดได้รวดเร็ว ไม่ต้องมีกระบวนการการจ้างงานใหม่

ลดค่าใช้จ่ายและเวลา

ลดค่าใช้จ่ายในด้านการจ้างงาน การฝึกอบรม และการบริหารทีม ปล่อยเวลาให้ทีมภายในของคุณมีโอกาสที่มุ่งเน้นสร้างงานที่เป็นหัวใจหลักของธุรกิจ

เข้าถึงตลาดใหม่

สามารถเข้าถึงตลาดใหม่และลูกค้าที่ยังไม่ได้เข้ามีโอกาสตอบรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริการที่ทันสมัย

การใช้ Outsource ช่วยให้ได้รับการบริการที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพที่เข้ากับแนวโน้มตลาด